Có ai gặp lỗi như này ở ICMarkets và đã khiếu nại thành công chưa?

[FelixPham93]

Hôm nay lúc 9h raICMarketss tin ISM thì em đợi vàng lên có fomo theo 1 ít. Nhưng lúc đặt lệnh em đã ấn nhầm thêm 1 số 0 thành ra 0.3 lot thành 3 lot. Em vừa đặt xong thì mới nhận ra ấn nhầm thì nghe cái xèo phát cháy tài khoản @@. Tài khoản em lúc đó 1380 AUD.
Mà lúc em đặt là 9h01 phút, lúc cháy cùng lúc luôn. chứ không phải sau đó mấy phút nến giảm thì em không nói làm gì. Đây em vừa đặt 1514.03 vào xem lịch sử giao dịch là xuống 1510.59 luôn.
trong khi cây nên 9h01 và 9h02 đều không hề xuống đến đó.
Em đã chat với support bên ICMarkets thì họ bảo đợi 3 ngày để sử lý. Các bác xem trường hợp này có hy vọng lấy lại 1 chút được không?
Kể cả trả lại em 1000 AUD cũng được vì em chấp nhận mất 1 phần do em đặt lệnh sai khối lượng nhưng cháy như kia là vô lý quá.

 

 

[No SL Trading]

Nếu ông ăn thì có khiếu văn nại k

 

 

[an..hy]

dự dãn spread .... đu tin k có kịch bản nên chả biết đặt lệnh chờ thế nào

 

 

[FelixPham93]

Nếu ông ăn thì có khiếu văn nại k

Cái này em đặt nhầm lệnh lên em muốn đóng luôn nhưng vừa bấm cái cháy luôn chưa kịp định thần cơ anh

dự dãn spread .... đu tin k có kịch bản nên chả biết đặt lệnh chờ thế nào

Dãn gì mà gần 40 pips thế bác @@
Em vẫn đu tin ăn theo fomo tầm 5 pip mà. Cơ mà cái em muốn nói ở đây vừa đặt lệnh cái chay luôn. Lệnh em vào lúc 17:00:52 theo giờ sàn. Bác nhìn nến lúc đó xem, 17:00:00 đến tận 17:03:00 nến vẫn không hề xuống đến mức giá kia @@

 

 

[lincoln]

IC dãn 40pips con vàng bác nhé, mình đánh tin nên biết.
Bác đợi ra tin sau đó rồi canh mà fomo.
Chúc bác may mắn.

 

 

[Trần anh Ngọc]

Bạn nên show cái lệnh đó lên đây cho ae xem chứ nói vậy chả biết mù nào. Tin ra rất dễ gặp hiện tượng trượt giá bất lợi và giãn spread. Mình đã từng bị trượt giá tới mấy chục pips lận, nói chung cứ ra tin 2’ quay đầu là mình ko dám vào luôn.

 

 

[LucasPrice]

Bạn nói là nhầm nhưng như bạn trên nói nếu lệnh đó tin ra giá chạy luôn lên 100 pip thì bác có khiếu nại ko?
Vàng ko như forex. Biên độ 1 cây h1 gần 100 pip thì dãn 40 pip khi tin mạnh ra là bình thường. Trường hợp này rất khó có cơ hội cho bác.

 

 

[Akane90]

Đòn bẩy bác bao nhiu ??