[IC Markets] Tài khoản không giao dịch được

[Chicky]

Chào các bác,

Các bác cho em hỏi sao tài khoản của em không thể giao dịch được nhỉ, mới lúc sáng e còn cắt được lệnh cuối tuần trước, nhưng giờ không thể vào bất kỳ lệnh nào nữa. Tài khoản em vẫn còn tiền và không treo bất kỳ lệnh nào. E thử vào lệnh 0.01 lot cũng không được.

Trước e thấy có thông báo chuyển vùng gì đấy, mà quên mất không chuyển. Liệu có phải do vấn đề này không ạ? Nếu vậy giờ em phải làm sao ạ? Cám ơn các bác.

 

 

[Chicky]

Sau khi check, thì em thấy đòn bẩy của em về có 30:1 ) nên chắc k đủ xèng vào lệnh rồi . Giờ em chuyển vùng liệu có được không nhỉ các bác.

 

 

[Pham Duy Hien]

Gọi cho supot,nó hỗ trợ nhé.và vẫn chuyển vùng được.