Nhờ các bác tư vấn giúp về rút tiền từ Darwinex

[DrBall]

Mình mới bị vụ này nhờ các bác xem có đúng không: mình nạp bằng visa 120usd, sau nửa tháng mình đặt lệnh rút 122usd do không nhớ là nạp 120usd (rút lớn hơn nạp) nên mình cứ nghĩ là nó refund về thẻ visa, nhưng tiền về bank chứ k về thẻ mà chỉ còn có 84usd, bị trừ gần 40usd, cho mình hỏi sàn Darwinex làm vậy có đúng không, mình nghĩ nó phải cảnh báo mình biết chứ, chứ bị trừ nhiều phí vậy. Lúc trước mình có nạp 2 lần liền nhau, sau đó mình rút số tiền lớn hơn lần nạp 1 thì khi rút nó sẽ refund thành 2 phần: 1 phần bằng số tiền lần nạp 1. Thật tình mình không rành vụ này, nhờ các bác giải thích cho mình, cảm ơn các bác nhiều!

 

 

[Richinte]

Bác refund kiểu gì lạ vậy. Thẻ thì nó đi theo một cái tài khoản bank. Nhưng khi rút tiền thì điền số thẻ thôi chứ

 

 

[DrBall]

Darwinex khi nạp có 3 lựa chọn: bank,credit,union. Nhưng khi rút chỉ có bank vs union thôi, mọi lần mình cứ chọn bank là nó sẽ refund về thẻ thôi bác vì bao giờ cũng thua nên rút bao giờ cũng nhỏ hơn nạp, refund để chống rửa tiền mà, vậy k biết nó có phạm luật không nữa.

 

 

[Richinte]

Vây bác hỏi support nó xem thế nào. Mình đang định nạp mà thế này thì khiếp quá.

 

 

[DrBall]

Có bạn nào giúp mình với, rút về bank mà cũng trừ gần 40usd luôn ah? Hix

 

 

[DrBall]

Mình mới hỏi bên đó nói phí rút về bank là 15 GBP. Nhưng mình vẫn không hiểu tại sao nó không refund.