Sàn XM không minh bạch

Tradasg · 10/04/2019

Ai đăng ký làm IB bên Sàn XM lưu ý. Mình bị mất 2 khách khi gửi chính đường link qua, và yêu cầu quản lý IB xác minh cho khách. Vậy mà cuối cùng danh sách khách hàng đó không thuộc về của mình. Ai có web treo Baner cho sàn này thì lưu ý. PR không công cho chúng nó. Một cái không rõ ràng minh bạch thù dễ mất lòng tin lắm.

XM VIỆT NAM · 10/04/2019

Tradasg đã viết:
Ai đăng ký làm IB bên Sàn XM lưu ý. Mình bị mất 2 khách khi gửi chính đường link qua, và yêu cầu quản lý IB xác minh cho khách. Vậy mà cuối cùng danh sách khách hàng đó không thuộc về của mình. Ai có web treo Baner cho sàn này thì lưu ý. PR không công cho chúng nó. Một cái không rõ ràng minh bạch thù dễ mất lòng tin lắm.

Chào bạn ,mình đã đọc phản hồi của bạn và cũng nên lưu ý 1 số vấn đề nhỏ sau ,đường link của bạn gửi nhưng khách hàng lại đăng ký trên điện thoại thì sẽ không được tính do không nhận cookie ,lập trên trình ẩn danh .Tuy nhiên ,bạn vẫn có thể đưa khách hàng của bạn trở lại link của bạn bằng cách nhập lại link của bạn trên tab mới và trở lại khu vực thành viên rồi mở lại ID khác .Bạn có thể liên hệ với fanpage hỗ trợ của chúng tôi để được hướng dẫn nhé .Cảm ơn bạn đã quan tâm và đồng hành cùng XM

Fanpage hỗ trợ XM :https://www.facebook.com/forexviet.xm

XM Vietnam Official · 10/04/2019

Chào Quý Khách,
Đại diện cho XM, đầu tiên chúng tôi rất xin lỗi về vấn đề mà Quý Khách đang gặp phải. Tuy nhiên, chúng tôi đã liên hệ để hỗ trợ giải quyết vấn đề, nhưng Quý Khách từ chối hỗ trợ. Trong trường hợp Quý Khách còn quan tâm đến vấn đề, vui lòng liên hệ lại để chúng tôi có thể hỗ trợ giải quyết vấn đề. Cám ơn Quý Khách đã hợp tác với XM!

Tradasg · 11/04/2019

Lý do có vẻ hợp lý từ phía XM thôi. Nếu mà như lý do đó KH đều thực hiện kiểu đó thì XM được PR miễn phí hả. Trườg hợp của mình đã trực tiếp đề nghị quản lý IB xác thực tài khoảng của KH đó, gửi thông tin địa chỉ mail để xác thực. Khi xác thực xong cũng báo lại là xác thực xong tài khoản của KH đó, vậy mà mình vẫn không trở thành IB của KH đó. Kiểu ăn hớt tay trên vậy chả có sàn nào thô thiển đến vậy. Phản ánh thì giải quyết, mà giải quyết cho xong, chả quan tâm đến lợi ích của IB. Không biết văn hóa của cái sàn XM này là vậy hay tụi quản lý IB làm ăn trò mèo như thế. Nếu treo baner cho sàn mà có vài trường hợp như này thì tội cho ai đó hợp tác với sàn XM. 1 đứa bé khi biện minh trước hành động của mình thì nó vẫn đưa ra 1 lý do hợp để phản biện. Cảnh báo anh em ai làm IB cho sàn XM này thì lưu ý. Mong rằng đừng ai như tôi cày free cho XM. Mình và KH đã nói không với sàn XM này rồi.

Tradasg · 11/04/2019

XM Vietnam Official đã viết:
Chào Quý Khách,
Đại diện cho XM, đầu tiên chúng tôi rất xin lỗi về vấn đề mà Quý Khách đang gặp phải. Tuy nhiên, chúng tôi đã liên hệ để hỗ trợ giải quyết vấn đề, nhưng Quý Khách từ chối hỗ trợ. Trong trường hợp Quý Khách còn quan tâm đến vấn đề, vui lòng liên hệ lại để chúng tôi có thể hỗ trợ giải quyết vấn đề. Cám ơn Quý Khách đã hợp tác với XM!

Cái kiểu biết phản ánh thì hỗ trợ, còn những khách hàng thông qua đường link trên web đăng ký mà IB không biết thì làm sao mà phản ánh đây?

XM Vietnam Official · 17/04/2019

Kính chào Quý Khách,

Chúng tôi hiểu mối lo ngại của Quý Khách và chúng tôi rất sẵn sàng hổ trợ Quý Khách bằng cách kiểm tra trường hợp này một cách chi tiết. Nếu có bất kỳ yêu cầu nào, bạn có thể liên hệ quản lý hoặc Live Chat Việt Nam của chúng tôi.

Cám ơn!

Tradasg · 17/04/2019

XM Vietnam Official đã viết:
Kính chào Quý Khách,

Chúng tôi hiểu mối lo ngại của Quý Khách và chúng tôi rất sẵn sàng hổ trợ Quý Khách bằng cách kiểm tra trường hợp này một cách chi tiết. Nếu có bất kỳ yêu cầu nào, bạn có thể liên hệ quản lý hoặc Live Chat Việt Nam của chúng tôi.

Cám ơn!

Bỏ rồi, liên hệ làm gì nữa, bên XM chỉ có vậy thôi bạn ạ. Qua ICMarkets ổn hơn.

XM Vietnam Official · 18/04/2019

Kính chào Quý Khách,

Cám ơn hồi đáp của Quý Khách.
Nếu bất kỳ điều gì Quý Khách cần trong tương lai, hãy liên hệ với chúng tôi qua Live Chat hoặc trực tiếp với quản lý tài khoản.
Bạn sẽ luôn nhận được câu trả lời bạn cần.

Cám ơn!

Tradasg · 18/04/2019

XM Vietnam Official đã viết:
Kính chào Quý Khách,

Cám ơn hồi đáp của Quý Khách.
Nếu bất kỳ điều gì Quý Khách cần trong tương lai, hãy liên hệ với chúng tôi qua Live Chat hoặc trực tiếp với quản lý tài khoản.
Bạn sẽ luôn nhận được câu trả lời bạn cần.

Cám ơn!

Cảm ơn XM nhiều. Mình có nhiều sự lựa chọn. Hi vọng sau này Sàn thay đổi kiểu cách đàng hoàng minh bạch hơn lúc này thì mình sẽ quay lại thôi. Mình đã bỏ Sàn XM rồi. Ko có lý do gì để liên hệ với sàn nữa. Mong sự việc như tôi ko lặp lại với các IB khác đang hợp tác với sàn nha.

XM Vietnam Official · 18/04/2019

Kính Chào Quý Khách/Đối tác,

Chúng tôi là một Broker rất minh bạch, và hỗ trợ Khách Hàng/Đối Tác là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Chúng tôi đã cố gắng hỗ trợ giải quyết vấn đề của bạn. Hơn thế nữa, chúng tôi có hàng ngàn Đối tác hài lòng với chúng tôi và Link của họ hoạt động tốt.

Sự lựa chọn là của Quý Khách. Cám ơn vì sự hợp tác trước đây của Quý Khách. Đây là lời đáp cuối cùng của chúng tôi cho vấn đề này.

Tradasg · 18/04/2019

XM Vietnam Official đã viết:
Kính Chào Quý Khách/Đối tác,

Chúng tôi là một Broker rất minh bạch, và hỗ trợ Khách Hàng/Đối Tác là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Chúng tôi đã cố gắng hỗ trợ giải quyết vấn đề của bạn. Hơn thế nữa, chúng tôi có hàng ngàn Đối tác hài lòng với chúng tôi và Link của họ hoạt động tốt.

Sự lựa chọn là của Quý Khách. Cám ơn vì sự hợp tác trước đây của Quý Khách. Đây là lời đáp cuối cùng của chúng tôi cho vấn đề này.

Ok, thanks. Cũng hi vọng XM đàng hoàng và minh bạch như các sàn lớn khác

Thống kê diễn đàn

Thành viên trực tuyến

Sách Trading Mua Bao Nhiêu - Tặng Bấy Nhiêu, Không Giới Hạn!

Sàn XM không minh bạch