Chủ tài khoản ngân hàng cần thực hiện ngay thao tác này nếu nhận được cảnh báo rủi ro bảo mật

Nhà băng này khuyến nghị chủ tài khoản cần kiểm tra và xử lý các cảnh báo bảo mật trên điện thoạt bao gồm tắt, khóa hoặc gỡ các tính năng có nguy cơ rủi ro.

Theo thông báo mới đây, TPBank chính thức triển khai giải pháp bảo mật ứng dụng tiên tiến từ ngày 01/07/2025, tích hợp trực tiếp trên ứng dụng của ngân hàng này.

Nhà băng này cũng hướng dẫn thao tác khi nhận cảnh báo "phát hiện rủi ro bảo mật" trên ứng dụng.

Trường hợp 1: Điện thoại có chứa phần mềm được cấp quyền trợ năng có thể bị kẻ gian lợi dụng

Quý khách sẽ nhận được cảnh báo như hình dưới đây:



Một ngân hàng lớn thông báo: Chủ tài khoản thực hiện ngay thao tác này nếu nhận được cảnh báo rủi ro bảo mật- Ảnh 1.
Khi đó, Quý khách hàng có thể lựa chọn gỡ bỏ ứng dụng để đảm bảo an toàn hoặc và tắt quyền trợ năng theo các bước sau:

Bước 1: Chọn "Mở cài đặt", màn hình dẫn tới mục "Cài đặt quyền trợ năng" của thiết bị. Bước 2: Chọn "Ứng dụng được cài đặt".

Bước 3: Tìm tên ứng dụng cần tắt quyền trợ năng.

Bước 4: Chọn "Tắt" để tắt quyền trợ năng của ứng dụng. Bước 5: Thoát hoàn toàn và khởi động lại ứng dụng ngân hàng.

Trường hợp 2: Môi trường hoạt động của điện thoại không an toàn

Quý khách hàng sẽ nhận được cảnh báo chi tiết như hình dưới đây:

Để duy trì môi trường giao dịch an toàn, TPBank khuyến nghị khách hàng kiểm tra và xử lý các cảnh báo bảo mật trên điện thoại, bao gồm việc tắt, khóa hoặc gỡ các tính năng có nguy cơ rủi ro, nhằm đảm bảo thiết bị đủ điều kiện sử dụng ứng dụng ngân hàng một cách an toàn và bảo vệ tài sản.