Forex Broker XM "phản đòn" sau tin bị cảnh sát đột kích và phong tỏa

** Hình minh họa là Usain Bolt, đại sứ thương hiệu của XM

Vừa rồi, trên TraderViet có tin về Forex Broker XM, một trong những forex broker dùng metatrader 4 lớn nhất hiện nay và cũng là một trong những forex broker lớn nhất tại khu vực đảo Síp (Cyprus), bị cảnh sát Trung Quốc đột kích, phong tỏa văn phòng vì không trả tiền cho khách hàng và IB (Introducing Broker). Có thể đọc lại bài này tại đây XM, một Forex Broker lớn của Síp, bị công an phong tỏa do không thanh toán tiền cho IB và khách hàng

Tuy nhiên, XM đã phản hồi lại thông tin này trên Finance Magnates như sau:

Theo những báo cáo rằng cảnh sát Trung Quốc đã đột kích vào văn phòng tại Thượng Hải, XM, công ty môi giới forex có giấy phép của CySEC, đã đưa ra thông báo đặc biệt đến các khách hàng của XM và cảnh báo họ về việc có những thông tin cáo buộc sai trái với chủ đích làm mất uy tín của công ty.

Thông điệp của forex broker XM viết

"Chúng tôi muốn thông báo đến các khách hàng rằng cần cẩn trọng với các nguồn tin không đáng tin cậy và không chính thức vốn rất phổ biến trong giai đoạn mới của thông tin hiện nay. Một số tin loại này có thể được dẫn dắt bởi ý định xấu và/hoặc gây hiểu lầm trầm trọng.

Danh tiếng của XM đã được gầy dựng thông qua thời gian dài dựa trên những quy tắc cao nhất về lòng tin từ phía khách hàng. XM hiện đã đưa ra một thủ tục khiếu nại chính thức và một đội giải quyết các khiếu nại của khách hàng với tất cả khiếu nại dù lớn hay nhỏ, theo cách kịp thời và công bằng nhất. Không có khiếu nại thực sự của khách hàng mà chưa được giải quyết cho đến ngày nay"

"XM quyết tâm thực hiện tất cả các hành động thích hợp nhằm chống lại bất kỳ thông tin phỉ báng nào để bảo vệ danh tiếng của XM."

Nguốn tin phát tán:

Thông tin forex broker XM xuất hiện trên 1 số trang web tiếng anh và dẫn nguồn từ 1 báo cáo theo 1 trang web tiếng Trung Quốc, cho rằng văn phòng XM tại Thượng Hải bị cảnh sát Trung Quốc đột kích và phong tỏa. Hiện nay, trang gốc tiếng Trung đã bị gỡ bỏ